Log ind
eno tilbyder en række internettjenester via sin hjemmeside og software. Tjenesterne leveres af eno, et selskab med hjemsted på 1 Place de l'Homme de Fer, 67000 Strasbourg (Frankrig) og registreret i RCS Strasbourg 808 086 003, og er underlagt disse brugsvilkår.
Brugeren betegner enhver person, der ønsker at bruge en eller flere tjenester leveret af eno.
Brugeren erklærer at have læst, forstået og accepteret disse generelle vilkår. Han/hun erklærer desuden, at han/hun juridisk er i stand til at give sit samtykke til disse vilkår og har til hensigt at overholde dem fuldt ud, bevidst og uden begrænsninger. Hvis han/hun er mindreårig eller ude af stand til at handle, erklærer han/hun at have tilladelse fra en person med forældremyndighed, en værge eller en kurator. Denne person har ansvaret for at overvåge den mindreårige eller ude af stand til at handle brugers aktiviteter. Vi opfordrer forældre til at engagere sig intensivt i deres børns online-aktiviteter. Vi minder dig om, at informationer af voldelig, pornografisk og generelt chokerende karakter kan være tilgængelige på internettet. Det er derfor dit ansvar at kontrollere de oplysninger, dine børn konsulterer.
Alle regler, der er offentliggjort andetsteds på hjemmesiden, er en integreret del af disse generelle vilkår, som brugeren forpligter sig til at overholde.
Enhver bruger kan tilmelde sig hjemmesiden og nyde eksklusive tjenester samlet under betegnelsen "medlemskonto". Brugeren bliver derefter et medlemsbruger (også kaldet e-naute).
Disse vilkår er indgået for en ubestemt periode. Brugeren kan til enhver tid afvise dem ved at stoppe med at bruge eno-tjenesterne og slette sin medlemskonto, hvis han/hun har en. Af sikkerhedsmæssige årsager og for at regulere ethvert muligt skyldigt beløb er sletning af en konto underlagt en frist på en måned. I løbet af denne periode vil kontoen blot blive deaktiveret, og brugeren kan til enhver tid annullere sletningen og genaktivere sin konto ved at logge ind på sin konto igen.
Enhver medlemskonto, der ikke har været genstand for en log ind på hjemmesiden i et år og ikke har nogen betalt tjeneste under udførelse, vil blive betragtet som opgivet og vil blive slettet efter mislykkede påmindelser sendt via e-mail med en minimumsfrist på en måned før udløbet.
Når kontoen er slettet, kan kontoen ikke gendannes. Ingen refusion vil blive foretaget. Eventuelle resterende saldoer er endeligt tabt. Dog kan sikkerhedskopierede versioner fortsat eksistere i en måned.
For at bekæmpe misbrug kan forbindelsesdata opbevares i op til 13 måneder.
Brugeridentifikationen "login", kaldenavnet, e-mail-adressen, navnet og ethvert identifikationselement af brugeren på eno må ikke indeholde udelukkende generiske termer, varemærkenavn, organisationsnavn og/eller navn på en kendt person, medmindre du ejer dette navn og/eller har en brugsret og er i stand til at bevise det.
Brugeren er den eneste og lovlige ansvarlige for de indhold, der offentliggøres, og for alle aktiviteter, der udføres via hans/hendes konto.
Brugen af kaldenavn er accepteret. Dog er identitetstyveri forbudt. Brugeren er således ikke tilladt at udgive sig for at være en person (fysisk eller juridisk), en organisation eller et varemærke, medmindre han/hun er denne person eller enhed eller har opnået en repræsentationstilladelse fra denne person eller enhed og kan bevise det.
Oprettelse af flere gratis konti uden aktiv betalt tjeneste pr. person, organisation eller varemærke er forbudt.
Af sikkerhedsmæssige årsager kan eno anmode brugeren om at knytte en ekstern e-mail-adresse og/eller et mobiltelefonnummer til sin konto, før der opnås adgang til den.
eno kan informere brugeren via e-mail om udviklinger eller funktioner relateret til hans/hendes konto.
eno har implementeret en privatlivspolitik, der forklarer, hvordan brugerens personlige data behandles, og hvordan brugerens privatliv beskyttes.
Brugeren har ret til adgang, information, ændring og tilbagetrækning med hensyn til personlige data, der vedrører ham/hende. Denne ret er underlagt disse vilkår og gældende love, og brugeren kan udøve den i sin konto eller hos eno.
eno implementerer rimelige og passende midler til at beskytte brugerens data. Imidlertid kan intet system, lokalt eller online, hævdes at være ufejlbarligt. Derfor opfordrer eno brugeren til at oprette og opbevare en sikkerhedskopi af sine data, der er hostet på eno, uden for eno.
Medmindre andet er angivet, er brugeren ikke tilladt at ændre, kopiere, distribuere, transmittere, udsende, repræsentere, reproducere, offentliggøre, licensere, overføre eller sælge nogen information, software, produkt eller tjeneste opnået fra eno, eller at skabe afledte værker af de nævnte elementer.
Brugeren forpligter sig til ikke at bruge eno til ulovlige formål eller formål forbudt af disse vilkår. Brugeren forpligter sig til at overholde alle gældende love, hvad enten de er lokale, nationale eller internationale, og påtager sig det fulde ansvar for sin brug.
eno forbeholder sig retten til at nægte enhver bruger eller IP-adresse, der har været genstand for ulovlig eller forbudt brug, adgang til hele eller dele af denne hjemmeside og dens tjenester, ensidigt og uden varsel.
eno forbeholder sig retten til at slette eller delvist eller fuldstændigt deaktivere en medlemskonto i tilfælde af ulovlig eller skadelig brug af kontoen.
eno tilbyder en række tjenester, hvor der ikke er pålagt nogen kvote for adgang, brug og/eller plads. Som gengæld må brugeren ikke spilde ressourcer. Derfor er opbevaring af data, der ikke har nogen interesse for brugeren, forbudt.
Enhver misbrug af en tjeneste til andet end det, den er beregnet til, er forbudt. Brug, der er for "krævende" og forstyrrer den gode funktion af en tjeneste, er også forbudt.
E-mails klassificeret som slettet eller spam slettes automatisk efter 30 dage.
Denne hjemmeside indeholder tjenester, der giver dig mulighed for at indsende og udveksle beskeder eller mere generelt hypertextindhold og filer, der kan være offentlige eller private. Brugeren forpligter sig til at bruge tjenesterne venligt. Brugeren forpligter sig til kun at bruge disse tjenester til at sende og modtage beskeder og oplysninger, der er egnede til den pågældende tjeneste eller som er relateret til den. Som eksempel, og uden at dette er begrænsende, forpligter brugeren sig til ikke at:
• Brug tjenesten i forbindelse med undersøgelser eller meningsmålinger, konkurrencer, pyramidesystemer, kædebrev, "junk mail" (junk e-mail), overdreven multiposting eller enhver anden form for masseoverførsel af beskeder, uopfordrede eller andre, kommercielle eller andet (spamming).
• Brug det tildelte rum som et "skralderum", fyld sit rum med elementer eller filer med det formål at mætte tjenesten eller sende filer til sit rum, som han/hun ikke bruger, ikke har brug for eller ikke har nogen interesse i.
• Bagtale, misbruge, chikanere, forfølge eller true nogen, eller krænke andres rettigheder.
• Offentliggøre, poste, uploade til en server, distribuere eller sprede ethvert emne, navn, element eller information, der er upassende, intellektuel (eller ved personens rettigheder, herunder retten til privatliv), medmindre han/hun ejer disse rettigheder, udøver en lovlig kontrol over dem, eller har modtaget alle de nødvendige tilladelser.
• Offentliggøre indhold af pornografisk karakter, rufferi, udstilling, voldeligt, hadefuldt, opfordrende til had eller vold eller krænkende for værdigheden.
• Opfordre til forbrug af stoffer, alkohol og tobak.
• Uploade til en server filer, der indeholder software eller andre elementer beskyttet af ophavsret (eller ved personens rettigheder, herunder retten til privatliv), medmindre han/hun ejer disse rettigheder, udøver en lovlig kontrol over dem, eller har modtaget alle de nødvendige tilladelser.
• Uploade til en server filer, der indeholder vira, beskadigede filer eller ethvert andet lignende software eller program, der kan skade en computers funktion.
• Uploade enhver fil sendt af en bruger, når han/hun ved (eller burde vide), at denne distribution er ulovlig.
• Forfalske eller slette enhver omtale af forfatteren, enhver juridisk omtale samt enhver anden omtale af ejendomsrettigheder eller relateret til oprindelsen eller kilden til softwaren eller ethvert andet element indeholdt i en fil, der er uploadet til en server.
eno er ikke forpligtet til at overvåge alle publikationer. Dog forbeholder eno sig retten til til enhver tid og ensidigt at redigere, nægte at poste eller slette helt eller delvist dokumenter eller oplysninger, der er ulovlige eller i strid med disse vilkår.
Nogle kommunikationstjenester kan være offentlige (dvs. synlige for alle internetbrugere) eller private. Brugeren opfordres til at vælge de passende modtagere for hver kommunikation.
eno udøver hverken kontrol eller godkender indholdet af beskeder eller oplysninger, der deles af brugerne. Derfor fraskriver eno sig ethvert ansvar med hensyn til disse indhold. Afsenderne af disse indhold er ikke autoriserede talspersoner for eno, og deres meninger afspejler ikke nødvendigvis enos meninger.
Denne hjemmeside indeholder links til hjemmesider drevet af tredjeparter. Disse links kan være offentliggjort af eno eller internetbrugere og får dig til at forlade eno-siden. eno har ingen kontrol over de nævnte hjemmesider og har intet ansvar for deres indhold, kvaliteten, deres mangler eller eventuelle skader, der opstår som følge af deres brug. Indsættelsen af links til disse hjemmesider betyder ikke, at eno godkender de elementer, der er indeholdt på disse sider, og indebærer ikke nødvendigvis en forening mellem eno og operatørerne af disse sider.
Der er iboende farer ved at bruge enhver software, der er downloadet fra internettet. eno opfordrer stærkt brugeren til at vurdere risikoen bedst muligt, når han/hun downloader software.
eno tilbyder visse tjenester, der gør det muligt at generere indtægter. Der kan blive anvendt provisionsrater. eno forbeholder sig retten til at ændre sine provisionsrater.
Enhver betaling foretages udelukkende i euro.
Betalinger og provisioner vises på brugerkontoen. Fra et kreditsaldo på 50 €, hvis brugeren er en berettiget professionel og hvis han/hun leverer en faktura i overensstemmelse med kravene specificeret i grænsefladen for anmodning om udbetaling, kan brugeren anmode om en udbetaling af det beløb, der svarer til fakturaen på sin bankkonto via SEPA-overførsel. Hvis moms er gældende, vil den blive betalt ud over dette beløb.
For at validere enhver udbetaling kan eno anmode om et bevis på identitet og bopæl.
Enhver betaling kan afvises af eno i tilfælde af overtrædelse af disse generelle vilkår eller ulovlig brug.
Betalingen sker inden for tres dage fra datoen for modtagelsen af den pågældende faktura og foretages udelukkende via SEPA-overførsel.
Brugeren af tjenester, der kan give anledning til monetisering, anerkender at være informeret om de administrative og skattemæssige forpligtelser, der gælder i hans/hendes land, og at overholde dem. Brugeren anerkender også, at levering af betalte tjenester eller salg af produkter på regelmæssig basis kan udgøre en professionel aktivitet, der kan kræve registrering i hans/hendes land.
Brugeren forpligter sig til at betale alle skatter og alle gældende gebyrer, der kan kræves af offentlige myndigheder i forbindelse med hans/hendes aktivitet på eno.
eno tilbyder en række tjenester gratis. Nogle tjenester kan være betalte. I så fald annonceres prisen forud for aktiveringen af den betalte tjeneste.
Brugeren kan bruge følgende betalingsmetoder: MasterCard, Visa eller SEPA-betalingskort.
Salgspriserne inkluderer merværdiafgift (moms), når denne er gældende for brugeren i henhold til gældende lovgivning i Den Europæiske Union.
eno forbeholder sig retten til at ændre sine priser til enhver tid.
For tjenester med automatisk fornyelse vil eno informere brugeren via e-mail mindst en måned i forvejen om en prisændring, hvis det drejer sig om en prisstigning.
Brugeren kan afvise enhver prisændring ved at stoppe brugen af tjenesten og suspendere den automatiske fornyelse, før den nye pris træder i kraft.
Forudsat at der er registreret en betalingsmetode i kontoen og den er gyldig, sker fornyelsen af betalte tjenester automatisk.
Automatisk fornyelse kan til enhver tid suspenderes online af brugeren ved at følge opsigelseslinket, der er tilgængeligt på abonnementssiden, når abonnementet er foretaget.
I tilfælde af manglende automatisk eller manuel fornyelse eller manglende betaling på fornyelsestidspunktet, opsiges den betalte tjeneste automatisk ved dens udløb.
eno tilbyder en betalt mulighed for at øge lagerpladsen for en given periode. I tilfælde af manglende fornyelse af denne mulighed eller i tilfælde af reduktion af lagerpladsen, har brugeren fem dage fra udløbsdatoen til at bringe størrelsen af det optagede rum under den nye maksimalt tilladte størrelse. Hvis ikke, vil dataene for den pågældende tjeneste automatisk blive slettet efter denne periode.
eno tilbyder også en betalt mulighed, der giver brugeren mulighed for at bruge sit domænenavn på e-mail-tjenesten. Konfigurationen af DNS-felterne er brugerens ansvar. I mangel af korrekt pejning eller i tilfælde af manglende fornyelse af denne mulighed, efter en periode på fem dage, vil understøttelsen af domænenavnet af enos e-mail-tjeneste blive suspenderet, og enhver e-mail-boks vil automatisk få tildelt en gratis eno e-mail-adresse.
I tilfælde af utilgængelighed forårsaget af eno af en betalt tjeneste, kan brugeren opnå en refusion på 5 % af den betalte månedlige pris for denne tjeneste pr. time med utilgængelighed. Den maksimale refusion pr. måned er 50 %.
I tilfælde af tab eller skade på data lagret af en betalt tjeneste af brugeren, hvis fejlen skyldes eno, svarer erstatningen, der udgør erstatning, til en måneds betaling for den betalte tjeneste i forhold til den beskadigede og/eller tabte mængde.
Enhver erstatning for skader eller refusion kan ikke overstige det beløb, der er fastsat i disse vilkår. Ethvert krav skal fremsættes inden for 7 dage fra datoen for fejlen. Efter denne periode vil der ikke blive ydet nogen erstatning eller refusion.
Medmindre andet er aftalt mellem brugeren og eno eller i tilfælde af force majeure, foretages enhver refusion med betalingsmetoden og i den valuta, der blev brugt ved betalingen af den pågældende tjeneste. Eventuelle indkassogebyrer forbliver brugerens ansvar.
Der kan ikke ydes nogen kompensation i forbindelse med en funktionsfejl i en tjeneste, der leveres gratis.
Brugeren samtykker til en øjeblikkelig udførelse af de købte tjenester og frasiger sig retten til fortrydelse.
eno tilbyder også tjenester, der gør det muligt at fremme indhold og links. Ved at bruge disse tjenester forpligter brugeren sig til at overholde de lokale regler i de geografiske områder, han/hun målretter. eno forbeholder sig retten til at afvise enhver udsendelse, der er underlagt specifik lovgivning eller i strid med disse udsendelser. Dette kan blandt andet omfatte tobak, alkohol, sundhed, pengespil, våben, politik, religioner og sekter. I alle tilfælde påtager brugeren sig det fulde ansvar for sine reklamer.
eno viser reklamer på visse sider. Disse reklamer kan være personaliserede og være genstand for anonym målretning. Personalisering og målretning kan ske på grundlag af sprog, geografisk placering, besøgte hjemmesider eller applikationer i de sidste 13 måneder og profiloplysninger indtastet af brugeren, der ikke tillader identifikation eller kontakt. Brugeren kan suspendere sporingen af besøgte hjemmesider og applikationer ved at aktivere funktionen "Do Not Track" tilgængelig i hans/hendes browsers indstillinger. Brugeren kan også deaktivere eller genaktivere brugen af profiloplysninger til personaliserings- eller målretningsformål i sin konto.
Brugeren kan deaktivere visningen af reklamer udsendt af eno ved at abonnere på den passende mulighed.
Oplysningerne, softwaren, produkterne og tjenesterne inkluderet på denne hjemmeside kan indeholde tekniske unøjagtigheder eller trykfejl. Disse oplysninger ændres periodisk. eno kan til enhver tid foretage forbedringer og/eller ændringer på denne hjemmeside. Alle oplysninger, software, produkter, tjenester og tilknyttede grafiske elementer leveres "som de er", uden nogen form for garanti, medmindre andet er angivet. eno fraskriver sig hermed enhver garanti med hensyn til disse oplysninger, software, produkter, tjenester og tilknyttede grafiske elementer, herunder enhver underforstået garanti for kvalitet, egnethed til et bestemt formål, ejerskab og ikke-krænkelse.
eno kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for direkte skader, hændelige skader, straffeskader, tilfældige skader, særlige skader, indirekte skader eller nogen anden form for skader af enhver art, herunder skader som følge af tab af brug, data eller fortjeneste, der opstår fra eller i forbindelse med brugen eller driften af denne hjemmeside, forsinkelser i forbindelse med brugen af denne hjemmeside eller manglende evne til at bruge den, levering eller manglende levering af tjenester, eller for skader relateret til enhver information, software, produkt, tjeneste og tilknyttede grafiske elementer, opnået fra denne hjemmeside eller som følge af brugen af denne hjemmeside, uanset om ansvaret er kontraktligt, erstatningsretligt eller quasi-erstatningsretligt, eller om det er baseret på en ansvar uden skyld eller andet, selvom eno er blevet informeret om muligheden for sådanne skader.
For eventuelle spørgsmål eller problemer vedrørende denne hjemmeside kan brugeren kontakte eno.
eno forbeholder sig retten til at ændre vilkårene, betingelserne og advarselsmeddelelserne, som denne hjemmeside og dens tjenester tilbydes brugeren under.
Medlemsbrugeren vil blive informeret via e-mail om enhver ændring af disse vilkår og vil have en måned til at acceptere eller afvise de nye vilkår. I tilfælde af afvisning kan medlemsbrugeren gøre gældende de gamle vilkår i en måned. Derefter skal han/hun stoppe med at bruge eno-tjenesterne. I alle andre tilfælde anses de nye vilkår for at være accepteret.
Brugeren anerkender hermed, at brugen af eno-tjenesterne ikke er tilladt i lande, hvor alle disse bestemmelser, herunder dette afsnit, ikke er gældende. Brugeren anerkender, at denne aftale og brugen af eno-tjenesterne ikke har til formål at skabe et joint venture, et partnerskab, et arbejdsgiver-ansat-forhold eller et agenturforhold mellem brugeren og eno. Udførelsen af denne aftale af eno er underlagt gældende lovgivning og juridiske procedurer, og intet i denne aftale kan forhindre eno i at overholde administrative og retslige påbud samt anmodninger om håndhævelse af loven relateret til brugen af tjenesterne eller til oplysninger, der er leveret til eno (eller indsamlet af eno) i forbindelse med denne brug. Hvis en hvilken som helst bestemmelse i denne aftale erklæres ugyldig eller ikke kan håndhæves i henhold til gældende lovgivning, herunder de nævnte garantifraskrivelser og ansvarsbegrænsninger, anses denne ugyldige eller ikke-håndhævbare bestemmelse for at være erstattet af en gyldig og håndhævbar bestemmelse, hvis indhold er så tæt som muligt på den oprindelige bestemmelses indhold, og alle andre bestemmelser i aftalen forbliver i kraft. Denne aftale udgør hele aftalen mellem brugeren og eno og erstatter alle tidligere eller samtidige kommunikationer og forslag, elektronisk, skriftligt eller mundtligt, mellem brugeren og eno. En trykt version af denne aftale og enhver advarselsmeddelelse udstedt i elektronisk form vil blive accepteret i enhver retslig eller administrativ procedure, der opstår fra eller er relateret til denne aftale, på samme måde og under de samme betingelser som andre forretningsdokumenter og -registre, der er oprettet og opbevaret i trykt form. Alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er tildelt heri, forbeholdes.
Disse generelle vilkår samt mere generelt alle forhold mellem eno og brugeren er udelukkende reguleret af franske love uafhængigt af brugerens sædvanlige bopælssted og selv i tilfælde af lovkonflikt.
Enhver tvist vil være underlagt den eksklusive jurisdiktion af domstolene i Strasbourg. Den enkle brug af hjemmesiden eller en tjeneste, der tilbydes af eno, udgør brugerens accept af alle klausuler i disse generelle vilkår.